신입 간병인 교육

세 부분으로 구성된 신입 간병인 교육은 귀하와 같은 신입 간병인이 홈 케어 종사자, 개인 지원 간병인 또는 개인 간병 보조로서의 역할에 대해 배울 수 있도록 도와줍니다. 또한 클라이언트에게 안전한 고품질의 서비스를 제공하는 방법을 소개합니다.

업무 승인을 받기 전에 이수해야 하는 6시간짜리 대면 신입 간병인 오리엔테이션을 시작할 것입니다.

오리엔테이션 후에는 8시간의 자기 주도형 온라인 New Worker Core(신입 간병인 핵심) 교육이 제공됩니다. 간병인 번호를 받은 후 처음 120일 이내에 New Worker Core(신입 간병인 핵심) 교육을 이수해야 합니다.

각 교육 섹션 후에 평가를 통과해야 합니다.

그리고 Carewell SEIU 503의 새로운 혜택인Carewell Kicks가 제공되기 때문에 신입 간병인 교육을 마치면 미끄럼 방지 신발 한 켤레를 무료로 받을 수 있습니다.

교육을 시작하기 전에 신청서를 작성하십시오. 신청서는 Oregon Home Care Commission(OHCC) 근로 신청 페이지에서 찾을 수 있습니다.

 신입 간병인 전단지(PDF)

신입 간병인 교육을 시작할 준비가 되셨습니까?

이미 등록하셨습니까?

교육은 3개 파트로 진행됩니다.

1: New Worker Orientation(신입 간병인 오리엔테이션)

스타일

대면, 강사 진행형

 

 

}

기간

6시간

(선택적으로 30분 평가 시간 추가)

언제

취업 전, 지원서 제출 후 45일 이내

l

평가?

예. 3회 시도에서 75% 이상으로 통과해야 합니다.

교육 내용

신입 간병인 오리엔테이션은 간병 제공의 기초와 인간 중심의 서비스 제공 방법을 다룹니다. 주제는 다음과 같습니다.

 

  • 클라이언트 권리 및 기밀 유지
  • 범위 내 서비스 제공
  • 규칙, 규정 및 급여 수령 방법
  • 약물 관리
  • 의무적 신고 및 학대 방지
  • 안전
  • 귀하의 혜택

2: New Worker Core Part 1(신입 간병인 핵심 파트 2)

스타일

Online, Self-Paced(온라인 자습)

}

기간

4시간

언제

간병인 번호를 받은 날로부터 120일 이내

l

평가?

예. 3회 시도에서 75% 이상으로 통과해야 합니다.

교육 내용

New Worker Core Part 1(신입 간병인 핵심 파트 1)은 오리엔테이션을 기반으로 합니다. 주제는 다음과 같습니다.

 

  • 인간 중심 서비스를 지원하는 개념
  • 간병인 안전
  • 클라이언트 안전
  • 영양 섭취
  • 건강한 위생 지침 따르기
  • 지역사회 참여 촉진

3: New Worker Core Part 2(신입 간병인 핵심 파트 2)

스타일

Online, Self-Paced(온라인 자습)

}

기간

4시간

언제

간병인 번호를 받은 날로부터 120일 이내

l

평가?

예. 3회 시도에서 75% 이상으로 통과해야 합니다.

교육 내용

New Worker Core Part 2(신입 간병인 핵심 파트 2)는 의사 소통 및 문제 해결 기술을 강화하는 데 중점을 둡니다. 주제는 다음과 같습니다.

 

  • 대화 스타일 이해하기
  • 대화 기술 구축
  • 적극적 경청
  • 공감 피로
  • 자기 관리

급여 정보

교육비를 지불해야 하나요?

아니오. 교육은 모든 홈 케어 및 개인 지원 간병인과 개인 간병 보조에게 무료로 제공됩니다.

수강한 교육에 대한 급여가 제공됩니까?

예. 귀하는 14시간의 교과 과정에 대해 기본 급여에 해당하는 금액을 가장 가까운 1달러 금액으로 반올림하여 지급받게 됩니다. 귀하의 급여 요율은 Oregon Homecare 단체 교섭 계약을 확인하십시오.  

  • 예를 들어 기본 급여 요율이 $17.77인 경우 급여는 $17.77 x 14시간 = $248.78가 됩니다. 가장 가까운 달러 금액으로 반올림하면 총액은 $249가 됩니다.  

급여는 결제 서비스 제공업체인 Routable을 통해 계좌 이체로 지급됩니다.   

급여를 수표로 받아야 하는 경우 이메일이나 전화 연락처 studentsupportstipend@RISEpartnership.com 또는 1-844-503-7348(월~금, 오전 8시~오후 6시(PST))로 문의하십시오.  

  • 이메일에 법적 이름과 우편 주소를 기재해 주십시오.  
  • 수표로 지급 받으려는 경우 급여 지급이 2~3주 지연된다는 점에 유의하십시오. 

급여에 대한 자세한 내용은 급여 정책을 참조하십시오. 

어떻게 급여를 받나요?

모든 교육을 마치면 Carewell Learning Portal로부터 결제 서비스 제공업체인 Routable을 소개하는 이메일을 받게 됩니다. 약 2주 후에 Routable로부터 일부 정보를 입력할 수 있는 링크가 있는 이메일을 받게 됩니다. Routable이 보낸 이메일을 확인하지 못한 경우에는 스팸 메일함을 확인해 주십시오.  

  • 먼저 주소 및 사회 보장 번호와 같은 세무 관련 항목을 작성하도록 요청을 받을 것입니다.  
      • 귀하에 대해 묻는 메시지가 표시되면 "회사"가 아닌 "개인"을 선택하십시오.
      • "저장 및 계속"을 클릭해서 다음 단계로 이동하십시오.  
  • 그 다음에 계좌 이체를 설정하려면 은행 계좌 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 
      • 이를 설정하는 가장 간편한 방법은 은행의 온라인 시스템을 통해 로그인하는 것입니다. 

Routable에 정보를 제공하면 업무일 기준 7~10일 이내에 급여를 받을 수 있습니다.  

급여를 수표로 받아야 하는 경우 이메일이나 전화 연락처 studentsupportstipend@RISEpartnership.com 또는 1-844-503-7348(월~금, 오전 8시~오후 6시(PST))로 문의하십시오.  

    • 이메일에 법적 이름과 우편 주소를 기재해 주십시오.  
    • 수표로 지급 받으려는 경우 급여 지급이 2~3주 지연된다는 점에 유의하십시오. 

급여에 대한 자세한 내용은 급여 정책을 참조하십시오. 

로그인 및 학습 포털 정보

비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?

로그인 페이지로 이동하십시오. 비밀번호를 모르는 경우 "Forgot Password(비밀번호 찾기)"를 클릭하면 비밀번호 재설정 링크가 이메일로 전송됩니다. 비밀번호 재설정 이메일이 바로 보이지 않는다면 스팸 메일함을 확인해주십시오.

사용자 이름이 기억나지 않으면 어떻게 합니까?

사용자 이름은 이메일 주소여야 합니다. 이메일 주소로 로그인해 보십시오. 로그인할 수 없는 경우, 844-503-7348로 전화하거나 CarewellSEIU503training@RISEpartnership.com으로 이메일을 보내주십시오.

 

오류 메시지가 표시되거나 학습 포털에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

오류 메시지, 빈 로딩 화면, 오디오 문제 등과 같은 학습 포털 문제가 있는 경우 몇 가지 단계를 시도해 보십시오. 

  1. 인터넷 연결을 확인하십시오.
  2. 브라우저에서 쿠키를 지우십시오. 방법을 잘 모르는 경우에는 브라우저에서 쿠키를 지우는 방법에 대해 구글에서 검색하십시오.
  3. 장치(노트북, 데스크톱, 태블릿 또는 휴대폰)를 다시 시작하십시오.
  4. 새 브라우저(Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari)를 사용해 보십시오. 교육 포털은 다른 브라우저에 비해 Apple Safari와 호환성이 낮습니다.
  5. 학습 포털을 이용하는 동안 다른 탭과 프로그램을 닫으십시오.
  6. 이메일을 보내주시면 지원해 드리겠습니다. 지원 팀에 연락할 때는 다음 정보를 포함시키십시오.
    1. 어떤 장치를 사용하고 있습니까? (컴퓨터, 휴대폰, 태블릿)
    2. 어떤 브라우저를 사용하고 있습니까? (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari)
    3. 어떤 문제가 있습니까? (중단된 모듈의 이름, 특정 슬라이드/활동/비디오, 문제에 대한 세부 정보, 오류 메시지, 오디오 문제)

 

교육 모듈 중 하나가 중지되어 더 이상 진행할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

모듈에 포함된 모든 활동을 완료했는지 확인하십시오. 모듈을 다시 살펴보면서 화면에서 아직 선택하지 않았을 수 있는 개체를 확인하십시오. 모든 활동이 완료된 경우에는 "다음" 버튼이 나타납니다.  

여전히 진행할 수 없는 경우 전화 1-844-503-7348 또는 이메일 CarewellSEIU503training@RISEpartnership.com을 통해 Carewell에 연락하십시오.

 

iOS(Apple) 제품(예: iPhone, iPad 또는 MacBook)에서 Carewell 학습 포털에 액세스할 때 데 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

다음 링크 중 하나를 사용하여 학습 포털에 액세스해 보십시오. 

 

New Worker Orientation(신입 간병인 오리엔테이션)

시작할 준비가 되셨습니까? 지금 Carewell Learning Portal을 방문하여 등록하십시오!

선호하는 언어가 영어가 아닌 경우, 등록 페이지에 대한 도움을 받으려면 이 안내서를 참조하십시오.

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