업무 기술 재교육 마감일이 6월 30일까지 연장되었습니다. 오늘 교육 이수 계획을 세워보세요!

현직 간병인을 위한 주정부 필수 업무 기술 재교육

좋은 소식입니다! SEIU 503은 주정부와 협의하여 업무 기술 재교육 마감일을 6월 30일로 연장했습니다.

저희는 귀하의 직업이 다른 사람을 간병하는 것일 때 교육을 위한 시간을 내기가 어려울 수 있다는 사실을 이해합니다. 간병인의 일정은 바쁩니다. Carewell은 정시에 이수할 수 있도록 지원하고 있습니다.

주요 세부 정보:

  • 업무 기술 재교육의 새로운 마감일은 6월 30일입니다.
  • 교육은 2개의 파트로 이루어지며 모두 온라인으로 진행됩니다.
  • 교육을 이수하면 $200의 급여를 받게 됩니다.

교육에 처음 참여합니다.

이미 교육에 등록했습니다.

이 퀴즈를 풀어서 업무 기술 재교육을 받아야 하는지 확인하십시오.

알아야 하는 사항

업무 기술 재교육을 받아야 하는 사람은 누구입니까?

Medicaid 또는 Oregon Project Independence를 통해 급여를 받는 모든 홈 케어 및 개인 지원 간병인과 개인 간병 보조는 업무 기술 재교육을 이수해야 합니다. 일부 간병인은 면제될 수 있습니다. 자세한 내용은 FAQ를 참조하십시오.

교육은 어떻게 진행됩니까?

업무 기술 재교육에는 12.5시간의 학습이 포함되며, 모두 온라인으로 진행되고 다음 두 파트로 나뉩니다.

파트 1: 온라인 업무 기술 재교육
편한 시간에 수강할 수 있는 8시간 자기 주도형 온라인 과정입니다. 이 과정은 안전한 클라이언트 중심 간호 제공의 기초와 간병인이 되기 위한 규칙을 검토합니다.

파트 2: 업무 기술 재교육 워크숍
주말을 포함하여 일주일에 여러 차례 온라인으로 제공되는 4.5시간 라이브 워크숍. 워크숍은 의사 소통 및 문제 해결 기술을 강화하고 소비자의 요구 사항에 중점을 둔 서비스를 제공하는 방법에 중점을 둡니다.

교육은 언제 이수해야 합니까?

귀하의 간병인 번호를 유지하려면 업무 기술 재교육을 2022년 6월 30일까지 이수해야 합니다. 영어가 아닌 다른 언어로 교육을 받거나 기술 접근성이 가능한 교육을 받기 위해 지원이 필요한 경우, Carewell이 도와드리겠습니다.

귀하의 미래를 위한 소중한 기술을 배우십시오

업무 기술 재교육은 간병 기술을 강화하고 일상적인 문제를 자신 있게 관리할 수 있도록 지원합니다.

주제는 다음과 같습니다.

  • 인간 중심 서비스
  • 클라이언트 권리 및 기밀 유지
  • 범위 내 서비스 제공
  • Medicaid 사기 방지
  • 간병인 및 클라이언트 안전
  • 전문 영역
  • 약물 안전성
  • 의무적 신고 및 학대 방지
  • 객관적인 보고
  • 지역사회 참여 촉진
  • 간병인 혜택
  • 대화 스타일 이해하기
  • 대화 기술 구축
  • 적극적 경청
  • 공감 피로 및 소진
  • 자기 관리

저희는 귀하의 모든 단계를 지원합니다.

다국어 교육

교육은 현재 아랍어, 중국어 간체, 영어, 러시아어, 소말리어, 스페인어 및 베트남어로 제공됩니다. 다른 언어 지원이 필요한 경우 Carewell에서 통역사를 예약할 수 있습니다.

인터넷 및 장치 액세스

인터넷 액세스가 제한되어 있거나 스마트폰, 태블릿 또는 컴퓨터에 액세스할 수 없는 경우, 액세스 지원 또는 오프라인 버전의 교육을 통해 도와드릴 수 있습니다. 귀하에게 최적의 옵션을 찾을 수 있도록 저희에게 연락해주십시오.

업무 기술 재교육 완료에 대한 지원을 받으려면 1-844-503-7348로 전화하거나 carewellseiu503training@risepartnership.com으로 이메일을 보내주십시오.

FAQ

마감일 정보

정말 교육을 완료했나요? 어떻게 알 수 있습니까?

온라인 업무 기술 재교육, 업무 기술 재교육 워크숍 및 각 교육과 관련된 설문 조사를 완료하신 경우 교육이 완료된 것입니다. 학습 포털에 로그인하여 완료 상태를 확인할 수 있습니다. “My Courses(내 과정)”로 이동합니다. 업무 기술 재교육을 완료하신 경우 “Online Refresher(온라인 업무 기술 재교육)” 및 “Refresher Workshop(업무 기술 재교육)” 과정 아래에 “Completed(완료됨)”라는 녹색 상자가 표시되어야 합니다. 해당 과정 중 하나의 아래에 보라색 또는 주황색 상자로 “Start(시작)” 또는 “Resume(재개)”이라고 표시되어 있는 경우에도 교육의 해당 부분을 완료해야 합니다. 과정에서 PTC 교육을 볼 수도 있습니다. 이것은 필수 사항이 아닙니다.

교육의 각 섹션을 이수할 때마다 학습 포털에 완료 날짜가 포함된 인증서도 있어야 합니다. 학습 포털의 성적표 섹션에서 인증서를 찾을 수 있습니다.

3월 31일까지 교육을 이수하지 않으면 어떻게 됩니까?

업무 기술 재교육 마감일이 6월 30일까지 연장되었습니다. 이제 교육 기한이 연장되었습니다. 오늘 교육 이수 계획을 세워보세요.

업무 기술 재교육의 새로운 마감일은 언제입니까?

업무 기술 재교육의 새로운 마감일은 2022년 6월 30일입니다.

주정부로부터 해고 통지서를 받으면 어떻게 해야 합니까? 간병인 번호를 어떻게 유지할 수 있습니까?

해고 통지서를 받으면 청문회를 요청해서 결정에 항소할 수 있습니다. 청문회를 요청하고 청문회 전에 교육을 이수하는 경우 간병인 번호는 활성 상태로 유지됩니다.

급여 정보

교육비를 지불해야 하나요?

아니오. 교육은 모든 홈 케어 및 개인 지원 간병인에게 무료로 제공됩니다.

수강하는 교육에 대한 급여가 지급됩니까?

필수 재교육 세션에 참여하는 데 소요된 시간에 대한 급여가 지급됩니다. 온라인 업무 기술 재교육을 완료하기 위한 $135의 급여와 업무 기술 재교육 워크숍을 완료하기 위한 $65의 급여가 지급됩니다.

업무 기술 재교육 요건에서 면제되는 경우, 급여를 받을 자격이 되지 않습니다. 면제에 대한 정보는 면제 FAQ를 참조하십시오.

어떻게 급여를 받나요?

첫 번째 급여 지급 대상 과정을 성공적으로 이수하면 급여가 예치된 Visa 카드를 우편으로 받게 됩니다. 급여를 정시에 받으려면 Carewell Learning Portal 프로필에 최신 우편 주소와 이메일 주소를 등록하십시오. 급여는 한 달에 2회 발송되므로 급여가 도착하기까지 몇 주가 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 급여 정책을 참조하십시오.

업무 기술 재교육 요건에서 면제되는 경우, 급여를 받을 자격이 되지 않습니다. 면제에 대한 정보는 면제 FAQ를 참조하십시오.

급여 카드를 어떻게 활성화합니까?

OmniCard의 경우(2022년 3월 1일 이전에 지급된 급여): https://www.omnicard.com/cards/activate로 이동하여 웹사이트의 지침을 따르십시오. 1-877-357-4975로 전화하여 1번을 누르셔도 됩니다.

Blackhawk의 경우(2022년 3월 1일 이후에 지급된 급여): https://www.myprepaidcenter.com/login/card로 이동하여 웹사이트의 지침을 따르십시오. 1-866-829-0707로 전화하여 1번을 누르셔도 됩니다.

본인의 급여 카드에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

OmniCard의 경우(2022년 3월 1일 이전에 지급된 급여): 급여 카드와 관련된 FAQ를 보려면 https://www.omnicard.com/cards/faq로 이동하십시오.

Blackhawk의 경우(2022년 3월 1일 이후에 지급된 급여): 급여 카드와 관련된 FAQ를 보려면 https://www.myprepaidcenter.com/faq?type=generic로 이동하십시오.

급여를 수령하기까지 왜 이렇게 오래 걸리나요?

급여는 아래 일정에 따라 지급됩니다.

Learning Portal의 잘못된 우편 주소나 중복 계정과 같은 오류가 있는 경우 지연될 수 있습니다. 이 경우, 급여 카드 재발급에 3~4주가 소요될 수 있습니다. 배송 시간은 보통 1~2주입니다. 효율적인 급여 처리를 위해 귀하의 우편 주소가 귀하의 Learning Portal 계정과 주정부에 업데이트되어 있는지 확인하십시오.

많은 양의 급여가 처리되기 때문에 급여를 수령하기 최대 6주가 지연될 수 있습니다. 저희는 최대한 신속하게 급여를 처리하고 있으며 귀하께서 급여를 빨리 수령하실 수 있도록 노력하고 있습니다.

우편 주소를 업데이트하려면 Learning Portal을 방문하여 화면 오른쪽 상단에 있는 보라색 사용자 아이콘을 클릭하십시오. 그 다음에 “프로필 편집”을 클릭하여 주소 및 기타 정보를 변경하십시오.

로그인 및 학습 포털 정보

비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?

로그인 페이지로 이동하십시오. 비밀번호를 모르는 경우 “Forgot Password(비밀번호 찾기)“를 클릭하면 비밀번호 재설정 링크가 이메일로 전송됩니다. 비밀번호 재설정 이메일이 바로 보이지 않는다면 스팸 메일함을 확인해주십시오.

사용자 이름이 기억나지 않으면 어떻게 합니까?

사용자 이름은 이메일 주소여야 합니다. 이메일 주소로 로그인해 보십시오. 로그인할 수 없는 경우, 844-503-7348로 전화하거나 CarewellSEIU503training@RISEpartnership.com으로 이메일을 보내주십시오.

오류 메시지가 표시되거나 학습 포털에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

오류 메시지, 빈 로딩 화면, 오디오 문제 등과 같은 학습 포털 문제가 있는 경우 몇 가지 단계를 시도해 보십시오.

  1. 인터넷 연결을 확인하십시오.
  2. 브라우저에서 쿠키를 지우십시오. 방법을 잘 모르는 경우에는 브라우저에서 쿠키를 지우는 방법에 대해 구글에서 검색하십시오.
  3. 장치(노트북, 데스크톱, 태블릿 또는 휴대폰)를 다시 시작하십시오.
  4. 새 브라우저(Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari)를 사용해 보십시오. 참고: 교육 포털은 Apple Safari에서 정상적으로 실행되지 않습니다.
  5. 학습 포털을 이용하는 동안 다른 탭과 프로그램을 닫으십시오.
  6. 이메일을 보내주시면 지원해 드리겠습니다. 지원 팀에 연락할 때는 다음 정보를 포함시키십시오.
    1. 어떤 장치를 사용하고 있습니까? (컴퓨터, 휴대폰, 태블릿)
    2. 어떤 브라우저를 사용하고 있습니까? (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari)
    3. 어떤 문제가 있습니까? (중단된 모듈의 이름, 특정 슬라이드/활동/비디오, 문제에 대한 세부 정보, 오류 메시지, 오디오 문제)

가능한 한 빨리 이수할 계획을 세우십시오.

아래를 클릭해서 Carewell Learning Portal을 방문하고 업무 기술 재교육에 다시 로그인하십시오.

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