复习进修培训的截止日期已延长至 6 月 30 日。今天就制定完成培训的计划!

州政府要求的针对在职员工的复习进修培训

好消息!SEIU 503 和州政府合作,将复习进修培训的截止日期延长至 6 月 30 日。

我们理解,您的职业是照顾他人,这意味着找时间进行培训变得很难。护理服务提供者的日程非常繁忙。Carewell 竭诚为您提供支持,助您按时完成培训要求。

关键详情:

  • 复习进修培训的最新截止日期为 6 月 30 日。
  • 该培训包括两部分,均以在线方式进行。
  • 在完成后,您将获得 200 美元津贴。

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通过这个测验查看您是否需要参加复习进修培训

须知事项

谁需要参加复习进修培训?

所有通过 Medicaid 医疗补助或俄勒冈州独立生活援助计划获得报酬的居家护理工作者、个人护理工作者和个人护理员都需要完成复习进修培训。有些护理服务提供者可能不受这项要求限制。查看我们的常见问题,了解更多信息。

培训的具体情况是怎样的?

复习进修培训包括 12.5 小时的学习,所有内容都是在线进行的,并分为两部分:

第 1 部分:在线复习进修
8 小时的自修在线课程,您可以在自己方便的时间学习。该课程回顾了提供安全、以看护对象为中心的护理的基础,以及成为护理服务提供者的规则。

第 2 部分:进修研讨会
4.5 小时的直播研讨会,每周(包括周末)在线提供多次。该研讨会重点是加强沟通和解决问题的能力,以及提供以您的看护对象需求为中心的服务。

要求完成培训的时间是什么?

要保留您的护理服务提供者编号,必须在 2022 年 6 月 30 日前完成复习进修培训。如果您需要以英语之外的语言参加培训或技术方面的支持,Carewell 竭诚为您服务。

为您的未来发展学习有价值的技能

复习进修培训帮助加强您的护理服务技能,并让您自信应对日常挑战。

主题包括:

  • 以人为本的服务
  • 看护对象的权利和保密
  • 提供职责范围内的服务
  • 预防 Medicaid 医疗补助诈骗
  • 护理服务提供者和看护对象安全
  • 专业界限
  • 用药安全
  • 强制报告和防止虐待
  • 客观的报告
  • 推广社区参与
  • 护理服务提供者福利
  • 了解交流方式
  • 强化沟通技巧
  • 积极倾听
  • 同情心疲劳和倦怠
  • 自我护理

我们在整个过程的每一步为您提供支持

以多种语言进行培训

培训目前可提供阿拉伯语、简体中文、英语、俄语、索马里语、西班牙语和越南语版本。如果您需要其他语言方面的支持,Carewell 可以为您安排一名口译员。

互联网和设备的使用

如果您的互联网访问受限,或者您无法使用智能手机、平板电脑或计算机,我们可以提供网络或设备使用方面的支持,或者提供培训的离线版本。请联系我们,以便我们找出最适合您的选择。

如果您需要完成复习进修培训方面的支持,请致电 1-844-503-7348 或发送电子邮件至 carewellseiu503training@risepartnership.com 联系我们。

常见问题

截止日期信息

我真的完成培训了吗?如何得知?

完成在线复习进修、复习进修研讨会以及与之相关的所有调查后,您便完成了培训。您可以登录 Learning Portal(学习门户),查看您的完成状态。前往 “My Courses”(我的课程)。如果您已经完成了复习进修培训,您应该会在“在线复习进修”和“复习进修研讨会”下面看到一个绿色方框,上面写着 “completed”(已完成)。如果这些课程下面的紫色或橙色方框上写着 “start”(开始)或 “resume”(继续),则您仍需要完成这部分的培训。您也可以在您的课程中看到 PTC 培训。此培训不做强制要求。

完成培训的各个部分后,Learning Portal(学习门户)会为您准备一个证书,上面有完成日期。您可以在 Learning Portal(学习门户)的“成绩单”部分找到证书。

如果我没有在 3 月 31 日之前完成培训会怎么样?

复习进修培训的截止日期已延长至 6 月 30 日。您现在有了更多时间来完成培训。请您今天就制定完成培训的计划。

复习进修培训的最新截止日期是什么时候?

复习进修培训的最新截止日期是 2022 年 6 月 30 日。

如果收到州政府的终止信,我该怎么办?我该如何保留我的护理服务提供者编号?

如果您收到终止信,可以要求举行听证会,对这一决定提出上诉。如果您要求举行听证会并在听证会之前完成培训,您的护理服务提供者编号将继续有效。

津贴信息

我是否需要支付培训费用?

不需要。培训对居家护理工作者和个人护理工作者免费。

我参加的培训会有津贴吗?

会根据参加必修的进修培训课程所花费的时间为您提供津贴。完成在线复习进修可获得 135 美元津贴,完成复习进修研讨会可获得 65 美元津贴。

请注意,如果您可免于参加复习进修培训,那么您没有资格获得津贴。 要了解关于免于参加培训的信息,请查看免于参加培训常见问题

我如何获得津贴?

当您初次完成可获得津贴的课程后,您将通过邮寄收到预存了您的津贴金额的 Visa 卡。 为了尽快获得津贴,请确认您在 Carewell Learning Portal(学习门户)的个人资料中填写了最新的邮寄地址和电子邮件地址。每月会发放两次津贴,因此您可能需要等待几周才能收到。有关更多信息,请查看津贴政策

请注意,如果您可免于参加复习进修培训,那么您没有资格获得津贴。 要了解关于免于参加培训的信息,请查看免于参加培训常见问题

如何激活我的津贴卡?

针对 OmniCard 用户(津贴于 2022 年 3 月 1 日之前发放):访问 https://www.omnicard.com/cards/activate 并按照网站上的说明操作。您还可以致电 1-877-357-4975 并按 1。

针对 Blackhawk 用户(津贴于 2022 年 3 月 1 日之后发放):访问 https://www.myprepaidcenter.com/login/card 并按照网站上的说明操作。您还可以致电 1-866-829-0707 并按 1。

我可以在哪里找到关于津贴卡的更多信息?

针对 OmniCard 用户(津贴于 2022 年 3 月 1 日之前发放):要查看与您的津贴卡相关的常见问题,请访问 https://www.omnicard.com/cards/faq

针对 Blackhawk 用户(津贴于 2022 年 3 月 1 日之后发放):要查看与您的津贴卡相关的常见问题,请访问 https://www.myprepaidcenter.com/faq?type=generic

为什么我要等这么长时间才能收到津贴?

津贴按照以下时间表发放:

如果发生某些错误,例如邮寄地址错误或 Learning Portal(学习门户)上有重复账户,可能会出现延迟情况。在这些情况下,可能会需要 3 至 4 周的时间来重新发放津贴卡。运输时间通常需要 1 至 2 周。请检查您的 Learning Portal(学习门户)账户中更新了邮寄地址,并与州政府核对,以确保能够高效处理津贴相关事项。

由于需要处理大量津贴,可能需要最多 6 周的延迟,您才能收到津贴。我们正在尽快处理津贴,努力确保您能尽快收到津贴。

要更新您的邮寄地址,请访问 Learning Portal(学习门户)并在屏幕右上角点击紫色的人形图标。然后,点击 “Edit Profile”(编辑个人资料)更改您的地址或其他人口统计信息。

登录及 Learning Portal(学习门户)信息

如何重置密码?

前往登录页面。如果您忘记了自己的密码,可以在该页面上点击 Forgot Password(忘记密码),这会向您发送一封电子邮件,其中包含可以重置您的密码的链接。如果您一开始没有看到该重置密码电子邮件,请查看您的垃圾邮件文件夹。

如果我不记得用户名了该怎么办?

您的用户名应为您的电子邮件地址。请尝试使用该地址登录。如果该操作无效,请致电 844-503-7348 或发送电子邮件至 CarewellSEIU503training@RISEpartnership.com 联系我们。

我收到了错误消息或使用 Learning Portal(学习门户)时遇到了问题。我该怎么办?

如果您遇到 Learning Portal(学习门户)方面的问题,例如错误消息、空白加载屏幕、音频问题等,可以尝试以下步骤。

  1. 检查网络连接。
  2. 清除浏览器 Cookie。如果不知道如何操作,可以通过 Google 搜索如何清除浏览器 Cookie。
  3. 重启设备(笔记本电脑、台式机、平板电脑或手机)。
  4. 尝试新的浏览器(Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Apple Safari) – 注意:培训门户不太适合使用 Apple Safari 打开。
  5. 使用 Learning Portal(学习门户)时关闭其他选项卡和程序。
  6. 给我们发电子邮件,我们可以提供支持。在联系我们的支持团队时,请提供以下信息:
    1. 您使用的是什么设备?(电脑、手机、平板电脑)
    2. 您使用的是什么浏览器?(Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Apple Safari)
    3. 您遇到了什么问题?(卡住的模块名称,特定的幻灯片/活动/视频,问题的详细信息,错误信息,音频问题)

制定计划,尽快完成任务吧。

点击此处访问 Carewell Learning Portal(学习门户)并再次登录复习进修培训。

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