Inscripción abierta del Mercado de Seguros para el 2027 - Del 1.º de noviembre al 15 de enero

Información adicional de contacto

Consulte nuestra lista detallada de contactos para comunicarse rápidamente con el recurso adecuado.

Contactos a los que se recurre con frecuencia

Carewell SEIU 503 (Training y Benefits)

Si tiene preguntas sobre la elegibilidad; los beneficios dentales, visuales, auditivos o del Programa de Asistencia al Empleado; el tiempo libre remunerado (por su sigla en inglés PTO) y del reintegro:

Teléfono: 1-844-503-7348 (SEIU), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., PST.

Correo electrónico de Training: CarewellSEIU503Training@RISEpartnership.com

Correo electrónico de Benefits: CarewellSEIU503Benefits@RISEpartnership.com

Fax de Benefits: 1-503-765-5543

Dirección postal de Benefits: 

  • Para todos los formularios que no incluyen información tributaria ni bancaria:

Carewell SEIU 503
PO Box 94253
Seattle, WA 98124-6553

  • Para todos los formularios que sí incluyen información tributaria y bancaria:

CAREWELL SEIU 503
PO Box 84785
Seattle, WA 98124-6085

Agentes de seguro médico asociados(as) de Carewell

Razones para comunicarse con uno (una) de nuestros(as) agentes de seguro médico asociados(as):

  • Formular preguntas sobre su cita de inscripción en el Mercado de Seguros
  • Recibir ayuda para descargar la documentación que requiere el Mercado de Seguros
  • Realizar alguno de los siguientes cambios en el plan del Mercado de Seguros después de su cita:
    • Corregir la información personal (nombre, fecha de nacimiento, ingresos o dirección)
    • Incluir o eliminar dependientes debido a embarazo, nacimiento, adopción, matrimonio, divorcio o fallecimiento
    • Cambiar su estado (en relación con situación de discapacidad, fiscal, migratoria, tribal, penal)
    • Cambiar la cobertura médica (por ejemplo, si en su trabajo le ofrecen cobertura o se inscribe a un plan de Medicaid)

    Valley Insurance Professionals (en inglés con apoyo remoto)
    Número de teléfono: 1-503-974-8471
    Correo electrónico: hcwenroll@valleyinsurancepro.com

    Grace Insurance Services (apoyo con el idioma en cantonés/mandarín)
    8615 SE Division St., Ste 201
    Portland, OR 97266
    WeChat:graceins
    Número de teléfono: 1-503-208-2788
    Mensaje de texto: 1-971-336-2831 o 1-503-544-2538

    Liza Kvach (apoyo con el idioma en ruso/ucraniano)
    Número de teléfono y mensaje de texto: 1-503-213-4460

SEIU Local 503

Si tiene preguntas sobre las capacitaciones, las cuotas que le paga a la Unión y otros aspectos relacionados con la misma, comuníquese al:

Teléfono: 1-844-503-SEIU (7348), de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., PST.

Si tiene preguntas con respecto a los beneficios para los (las) miembros, como el seguro de vida:

Teléfono: 1-844-503-SEIU (7348)
Sitio web: seiu503.org/es/members/member-rewards

 

Otros contactos

 

211info (Recursos de la comunidad local)

Teléfono: 211
Sitio web: 211info.org

Ameriflex

1-888-868-3539

Al momento de llamar, mencione que es un (una) trabajador(a) de asistencia personal o de atención domiciliaria que recibe beneficios de Carewell SEIU 503; además, tenga a la mano su tarjeta prepagada de beneficios.

Portal en línea de Ameriflex

Haga clic aquí para conocer más sobre la aplicación móvil de Ameriflex

Servicios visuales de Ameritas

Teléfono: 1-800-255-4931

Anthem Blue Cross Medical

Member Services (Servicios para los Miembros): 1-800-333-0912
Pagos vía telefónica: 1-855-634-3381
Pagos por correo postal: PO Box 9041, Oxnard, CA 93031-9041

Tarjeta prepagada de beneficios (Ameriflex)

Teléfono: 1-888-868-FLEX (3539), de lunes a viernes, de 5 a. m. a 6 p. m., PST; sábados, de 7 a. m. a 11 a. m., PST.
Sitio web: myameriflex.com
Nota: La identificación del (de la) empleado(a) es el número de seguridad social del (de la) participante

BlueShield (California)

Member Services (Servicios para los Miembros): 1-855-836-9705
Pagos vía telefónica: 1-888-256-3650
Pagos por correo postal: PO Box 60514, City of Industry, CA 91716
Sitio web: blueshieldca.com

Bridgespan Medical

Customer Service (Atención al Usuario): 1-888-675-6570, de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 6:00 p. m.
Spanish Customer Service (Atención al Usuario en Español): 1-877-280-3975
Atención en un idioma diferente a inglés o español: 1-888-675-6570
Pago automático de la factura de la prima: 1-888-431-2063
Para pagar la factura de la prima por correo postal: [Escriba el nombre de su plan aquí], Attn: Individual Premium Payments, PO Box 35022, Seattle, WA 98124-3500
Sitio web: bridgespanhealth.com

Beneficios de CHAMPVA

Customer Service (Atención al Usuario): 800-733-8387
sitio web: www.va.gov/resources/getting-care-through-champva/

Covered California

Teléfono: 1-800-300-1506
Sitio web: coveredca.com
Medicaid: coveredca.com/medi-cal

Defense Enrollment Eligibility Reporting System (Sistema de Informes de Elegibilidad de Inscripción de Defensa [por su sigla en inglés DEERS])

Teléfono: 1-800-538-9552 para obtener beneficios, entre ellos, atención médica (TRICARE) y tarjetas de identificación.

Explore Health (Mercado de Seguros Médicos de Oregón)

Si ya envió su solicitud para obtener el seguro médico, pero tiene que hacer un cambio, necesita una copia de su Form 1095 (Formulario 1095), quiere saber cómo va la actualización, necesita una copia del aviso de elegibilidad o la página de “Mis inscripciones”, comuníquese al:
Teléfono: 1-855-268-3767 (de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.)
Sitio web: Explore Health

Healthcare.gov (Mercado de Seguros Médicos federal)

Si ya envió su solicitud para obtener el seguro médico, pero tiene que hacer un cambio, necesita una copia de su Form 1095 (Formulario 1095), quiere saber cómo va la actualización, necesita una copia del aviso de elegibilidad o la página de “Mis Planes y Programas”, comuníquese al:
Teléfono: 1-800-318-2596
Sitio web: healthcare.gov

Healthy Kids

Si necesita hablar con un (una) asesor(a) de Healthy Kids, comuníquese con:
Member Services (Servicios para los Miembros): 1-877-314-5678

Servicios de cuidado dental de Kaiser

Dentro del área de servicios (HMO): 1-800-813-2000
Fuera del área de servicios (PPO): 1-866-653-0338
Language Services (Servicios de Apoyo con el Idioma): 1-800-324-8010
Sitio web: kp.org/dental/nw

Servicios médicos de Kaiser

Si necesita hablar con un (una) asesor(a) de Member Services (Servicios para los Miembros) de Kaiser, comuníquese con:
Customer Service (Atención al Usuario): 1-800-813-2000
Language Services (Servicios de Apoyo con el Idioma): 1-800-324-8010
Billing Customer Service (Atención al Usuario para Facturación): 1-844-524-7370, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
Para pagar la factura de la prima por correo postal: Kaiser Foundation Health Plan, PO Box 60508. City of Industry, CA 91716-0508
Sitio web: kp.org

Oficinas locales de corretaje, del Departamento de Adultos Mayores y Personas con Discapacidades (por su sigla en inglés APD) y la Oficina de Servicios de Discapacidad del Desarrollo (por su sigla en inglés ODDS)

Para consultar el estado de su número de proveedor o los requisitos que debe cumplir antes de poder empezar a trabajar, comuníquese con su oficina local. En los siguientes enlaces puede encontrar una lista con la información de contacto de cada una de las oficinas locales de corretaje, APD y ODDS:
Oficinas del APD
Oficinas de ODDS
Corretajes de servicios de apoyo

Medicare

Si necesita inscribirse en Medicare o necesita ayuda relacionada con la cobertura de Medicare, comuníquese al:
Teléfono: 1-800-MEDICARE o 1-800-633-4227
Sitio web: medicare.gov

Plan de Salud de Oregón (Medicaid)

Si necesita hablar con un (una) asesor(a) del Plan de Salud de Oregón (por su sigla en inglés OHP), comuníquese con la Client Services Unit (Unidad de Servicios del Cliente [por su sigla en inglés CSU]) del OHP al 1-800-273-0557 o 711 (TTY), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. La CSU no tiene servicio los días feriados.
Asistencia médica después del horario de atención: 1-800-562-4620
Consultar el estado de la solicitud, realizar actualizaciones o pedir cartas de renovación: 1-800-699-9075
Sitios web:
OregonHealthCare.gov

Información de contacto del Plan Médico de Oregón

Organizaciones de Atención Coordinada (por su sigla en inglés CCO)

Comisión de Atención Domiciliaria de Oregón

Para obtener información sobre las capacitaciones que no realiza Carewell, como la certificación en reanimación cardiopulmonar (por su sigla en inglés CPR), o una de las certificaciones que lo eximen de cumplir con los requisitos de capacitación, entre ellas:

  • Professional Development Certification (PDC)
  • Enhanced Homecare Support Worker o Enhanced Personal Support Worker
  • Exceptional Personal Support Worker
  • Ventilator Dependent Quadriplegia (VDQ), si está disponible
  • Traditional Health Worker

Teléfono: 1-877-867-0077
Sitio web: Comisión de Atención Domiciliaria de Oregón

PacificSource (Idaho)

Teléfono: 1-888-977-9299, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., MST
Sitio web: pacificsource.com

Regence

Customer Service (Atención al Usuario): 1-888-675-6570 de lunes a viernes, de 5 a. m. a 8 p. m. (PT); y sábados, de 8 a. m. a 4:30 p. m. (PT)
Sitio web
Sitio web para crear una cuenta por primera vez 
Para pagar la factura por correo postal: Regence — Attn: Premium payments, PO Box 2597, Portland, OR 97208

Programa de Asistencia relacionada con los Beneficios del Seguro Médico para Adultos Mayores (por su sigla en inglés SHIBA)

Teléfono: 1-800-722-4134
Sitio web: SHIBA

Plan SoundCare 

Si tiene preguntas sobre los beneficios auditivos, comuníquese al: 
Teléfono: 1-877-359-8346

TRICARE West

Teléfono: 888-874-9378
sitio web: milConnect

Servicios médicos para los usuarios de United Healthcare

Customer Service (Atención al Usuario): 1-800-957-6053, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m.
Billing Customer Service (Atención al Usuario para Facturación): 1-800-708-2848
Para pagar la factura de la prima por correo postal: United Healthcare, PO Box 713819, Cincinnati, OH 45271
Sitio web: uhcexchangebilling.com

Uprise Health

Teléfono: 1-800-395-1616
Sitio web: uprisehealth.com
Código: OHWBT

Beneficios de VA

Línea directa de atención médica: 877-222-VETS (8387)
sitio web: www.va.gov

VSP

Teléfono: 1-800-877-7195
Sitio web: vsp.com. Para acceder al portal de VSP, haga clic en “Log In/Create an Account” (Iniciar sesión/Crear una cuenta) en la esquina superior derecha.

Washington Apple Health (Medicaid)

Teléfono (cobertura, reclamaciones y facturación): 1-800-562-3022

Washington Health Plan Finder

Teléfono: 1-855-923-4633, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5:30 p. m.
Sitio web: wahealthplanfinder.org

Your Health Idaho

Teléfono: 1-855-944-3246, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., MST
Medicaid, Departamento de Salud y Prestaciones Sociales: 1-877-456-1233
Sitio web: yourhealthidaho.org