Programa de Asistencia al Empleado
Haga que su vida transcurra sin problemas.
Resumen de beneficios
El Programa de Asistencia al Empleado (por su sigla en inglés EAP) de Carewell SEIU 503 ofrece recursos que lo (la) ayudarán en su vida personal, por ejemplo, tendrá acceso a servicios legales y asesoría financiera del hogar con descuento.
Uprise Health es el encargado de ofrecer el Programa de Asistencia al Empleado (EAP) de Carewell SEIU 503. Los (las) asesores(as) de Uprise pueden ayudarle a resolver en privado problemas que afecten su trabajo, familia y vida en general. Los servicios del EAP son gratuitos e incluyen:
- Ayuda en casos de crisis, disponible las 24 horas
- Hasta cinco sesiones presenciales de asesoramiento cada 12 meses
- Consultas en línea de salud mental
- Y mucho más
Aspectos importantes que debe saber
- El Programa de Asistencia al Empleado de Carewell SEIU 503 no tiene prima, es decir, no tiene que hacer un pago mensual.
- Una vez sea eligible, recibirá cobertura a través de Uprise Health.
- No puede incluir a sus familiares en este plan.
- No puede utilizar la tarjeta prepagada de beneficios para pagar ningún gasto relacionado con los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado.
Elegibilidad
Para descubrir al instante si es elegible, responda unas cuantas preguntas de nuestro cuestionario de elegibilidad.
Requisitos de elegibilidad
A fin de ser elegible para recibir los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado de Carewell SEIU 503 usted debe:
Debe trabajar mínimo 40 horas de trabajo elegibles* durante 2 meses consecutivos con el fin de ser elegible para recibir estos beneficios. Luego de que haya cumplido este requisito, habrá un período de espera de 1 mes a partir del momento en el que presente sus planillas de horas y/o comprobantes de nómina. Durante este período de espera, el Estado, Acumen o Public Partnership, LLC (por su sigla en inglés PPL) informarán sus horas ante Carewell SEIU 503.
Presentar sus planillas de horas y/o comprobantes de nómina con frecuencia.
Mantener actualizada su información como nombre, género, número de seguridad social, fecha de nacimiento y dirección actual en el registro de Carewell SEIU 503. Haga clic aquí para actualizar su información ahora.
Estos requisitos de elegibilidad son los mismos para los beneficios dentales, visuales y auditivos, y del Programa de Asistencia al Empleado (en conjunto y por su sigla en inglés DVE).
* Horas de trabajo elegibles
La cantidad de horas de trabajo elegibles que necesita completar para recibir los beneficios de Carewell son las horas de trabajo que paga Acumen, el Departamento de Servicios Humanos (por su sigla en inglés DHS) y/o Public Partnership, LLC (por su sigla en inglés PPL) en nombre de su cliente.
Pérdida de elegibilidad
Podría perder la elegibilidad para recibir los beneficios (dentales, visuales, auditivos, del Programa de Asistencia al Empleado [por su sigla en inglés EAP] y de asistencia con los costos de atención médica) de Carewell SEIU 503 si no trabaja ninguna hora durante 2 meses consecutivos. Después de esos 2 meses, tendrá un período de gracia de 1 mes adicional antes de que pierda los beneficios.
Se enviará un correo postal a los (las) proveedores(as) de atención con el fin de hacerles saber que es posible que pierdan sus beneficios. Estas notificaciones también incluyen información sobre la continuidad de la cobertura dental, visual y auditiva, y del EAP mediante la Ley COBRA.
Si decide permanecer en los beneficios DVE mediante la Ley COBRA, esto significa que ahora tendrá que pagar las primas enviando el pago correspondiente a nuestro administrador en virtud de la Ley COBRA, Ameriflex.
También puede recuperar la elegibilidad si cumple con los requisitos mencionados anteriormente.
Inscripción
Los beneficios dentales, visuales, auditivos y del Programa de Asistencia al Empleado se programarán automáticamente una vez usted haya:
- cumplido los requisitos de elegibilidad explicados anteriormente;
- actualizado la información en el registro de Carewell SEIU 503 y del Estado con su nombre, género, número de seguridad social y dirección actual.
Confirmación de la inscripción
No recibirá una tarjeta para recibir los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado, pero recibirá por correo postal información sobre este beneficio de parte de Carewell SEIU 503. Tenga en cuenta que debido a que los requisitos de elegibilidad son los mismos para recibir los beneficios dentales, visuales, auditivos y del Programa de Asistencia al Empleado, usted sabrá que es elegible para recibir los beneficios del EAP si recibe las tarjetas del seguro dental, visual y auditivo.
Información detallada del beneficio
Usar este beneficio
Acceder a los servicios del EAP
Para acceder en línea:
- Visite uprisehealth.com
- Haga clic en “Member Login” (Inicio de sesión de miembros)
- Utilice el código de acceso: OHWBT
Para acceder vía telefónica:
- Llame al 1-800-395-1616
- Utilice el código de acceso: OHWBT
Aviso
Si hay costos asociados con los servicios que usted utiliza a través del Programa de Asistencia al Empleado, no recibirá ningún reintegro. Revise el resumen de los beneficios para obtener más información.
Conservar este beneficio
No tiene que volver a presentar la solicitud o inscribirse. Usted seguirá siendo elegible para recibir los beneficios dentales, visuales, auditivos y del Programa de Asistencia al Empleado, siempre y cuando no pase 2 meses consecutivos sin trabajar (o sin informar ninguna hora de trabajo).
Vea la sección de elegibilidad que aparece anteriormente para conocer los pasos que debe realizar si pierde la elegibilidad.
Desvinculación
Si quiere desvincularse y dejar de recibir los beneficios dentales, visuales, auditivos y del Programa de Asistencia al Empleado, puede completar el Waiver Form (Formulario de Renuncia).
Benefits Waiver Form (Formulario de Renuncia a los Beneficios) (En línea)
Información de contacto y recursos
EAP Benefits Summary (Resumen de beneficios del EAP) – Formato en PDF
Haga clic aquí para ver todos los recursos sobre el beneficio del EAP
Carewell SEIU 503
1-844-503-7348
Razones para comunicarse con Carewell SEIU 503:
- Formular preguntas sobre la elegibilidad para recibir el beneficio del Programa de Asistencia al Empleado
Uprise Health
Llame al 800-395-1616
Motivos para comunicarse con Uprise Health:
- Programar una cita de asesoramiento
- Obtener más información sobre los servicios legales disponibles a través del Programa de Asistencia al Empleado
Preguntas frecuentes
Lea las preguntas frecuentes sobre el beneficio del Programa de Asistencia al Empleado de Carewell. Consulte la página de FAQ para obtener más información.
¿Cómo hago uso de los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado, como los servicios de asesoramiento y planeación financiera?
Puede acceder a los servicios visitando uprisehealth.com o llamando al 1-800-395-1616. Su código de acceso es: OHWBT.
¿Puedo incluir a mi cónyuge u otros(as) familiares?
No. Los beneficios de Carewell SEIU 503 solo están disponibles para los (las) trabajadores(as) de asistencia personal, atención domiciliaria y asistentes de cuidado personal elegibles.