Программа помощи сотрудникам
Помощь для комфортной жизни.
Краткое описание льгот
Программа помощи сотрудникам (EAP) от Carewell SEIU 503 предоставляет ресурсы, которые помогут вам в личной жизни — от доступа к юридическим услугам со скидкой до консультаций по семейным финансам.
Программа помощи сотрудникам (EAP) от Carewell SEIU 503 предоставляется компанией Uprise Health. Консультанты Uprise могут помочь вам конфиденциально решить проблемы, которые мешают вашей работе, семье и жизни в целом. Услуги EAP бесплатны для вас и включают в себя:
- круглосуточную помощь в кризисных ситуациях;
- до 5 очных консультаций каждые 12 месяцев;
- онлайн-консультации по вопросам психического здоровья;
- и многое другое.
Что важно знать
- Программа помощи сотрудникам Carewell SEIU 503 не требует внесения ежемесячных страховых платежей.
- Как только вы получите право на льготы, вам автоматически предоставят покрытие от компании Uprise Health.
- Картой Benefit Convenience Card нельзя оплачивать расходы, связанные с вашими льготами по программе помощи сотрудникам.
Как получить доступ к льготе EAP:
- Чтобы получить доступ к льготе EAP, перейдите на сайт uprisehealth.com.
- В раскрывающемся меню Portal Login (Вход на портал) выберите Member Portal (Портал для участников).
- Введите код доступа: OHWBT.
Члены семьи могут пользоваться льготой EAP
Члены семьи также могут пользоваться услугами EAP, предоставляемыми компанией Uprise Health. Члены семьи не могут пользоваться другими льготами Carewell (стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, оплачиваемые отгулы и Healthcare Cost Assistance (Компенсация оплаты услуг здравоохранения)), доступными правомочным поставщикам услуг по уходу.
Языковая поддержка для льготы EAP
Чтобы получить языковую поддержку для льготы EAP, прочтите эту листовку.
Правомочность
Чтобы быстро узнать о своей правомочности, ответьте на несколько вопросов нашей анкеты.
Требования к правомочности
Чтобы получить право на льготы по программе помощи сотрудникам от Carewell SEIU 503, вам нужно следующее:
Проработать не менее 40 учитываемых часов* в течение двух месяцев подряд. Выполнив это требование, подождите один месяц с даты подачи ваших табелей учета рабочего времени и / или зарплатных ваучеров. В этот период ожидания штат, Acumen или PPL сообщат информацию об отработанных вами часах в Carewell SEIU 503.
Регулярно сдавать свои табели учета рабочего времени и/или зарплатные ваучеры.
Сообщить свое имя, пол, номер социального страхования, дату рождения и текущий адрес в Carewell SEIU 503.
Требования к получению стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, а также льгот по программе помощи сотрудникам (DVE) одинаковы.
* Учитываемые рабочие часы
В количестве рабочих часов, необходимых для получения льгот Carewell, учитываются рабочие часы, оплачиваемые Acumen, DHS и (или) PPL от имени вашего потребителя.
Потеря права на льготы
Вы можете потерять право на льготы Carewell SEIU 503 (стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, льготы по программе помощи сотрудникам (EAP) и льготы Healthcare Cost Assistance (Компенсация оплаты услуг здравоохранения)), если не будете работать два месяца подряд. После этих 2 месяцев предусмотрен месячный период ожидания, после которого вы теряете право на льготы. Правила правомочности изменятся 1 октября 2025 г. Подробнее об этом см. здесь.
Поставщикам услуг по уходу будут разосланы письма с уведомлением о том, что они могут потерять свои льготы. Эти уведомления также содержат информацию о дальнейшем доступе к стоматологическим, офтальмологическим и сурдологическим льготам, а также льготе EAP по закону COBRA.
Если вы захотите получать льготы DVE по закону COBRA, вам придется вносить страховые платежи через Ameriflex, администратора COBRA.
Вы также можете восстановить право на льготы, выполнив перечисленные выше требования.
Регистрация
Стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, а также льготы по программе помощи сотрудникам будут активны автоматически, как только вы:
- выполните вышеописанные требования к правомочности;
- передадите в Carewell SEIU 503 и в реестр штата актуальную информацию о себе: ваше имя, пол, номер социального страхования и текущий адрес.
Подтверждение регистрации
Вы не получите карту для льгот по программе помощи сотрудникам, но информация об этой льготе будет доставлена вам почтой в письме от Carewell SEIU 503. Обратите внимание: если вы получите карты для стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, знайте, что вы получили и право на льготы по программе помощи сотрудникам, поскольку требования к этим видам льгот одинаковы.
Сведения о льготах
Как пользоваться этими льготами
Получите доступ к вашим услугам EAP
Через Интернет:
- Перейдите на сайт uprisehealth.com.
- В раскрывающемся меню Portal Login (Вход на портал) выберите Member Portal (Портал для участников).
- Введите код доступа: OHWBT.
Доступ по телефону:
- Позвоните по номеру 1-800-395-1616
- Используйте код доступа: OHWBT
Напоминание
Любые расходы, связанные с услугами, которыми вы пользуетесь в рамках программы помощи сотрудникам, не возмещаются. Для получения дополнительной информации посмотрите Обзор льгот.
Как сохранить эти льготы
Вам не нужно повторно подавать заявку или регистрироваться для получения этих льгот, но важно помнить: если вы не отработаете ни одного учитываемого часа два месяца подряд (или не укажете в документах ни одного часа, то есть укажете 0 часов), вы утратите право на стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, а также льготы по программе помощи сотрудникам. В остальных случаях это право за вами сохраняется. Новая карта ежегодно не выдается. Правила правомочности изменятся 1 октября 2025 г. Подробнее об этом см. здесь.
См. выше раздел «Правомочность», чтобы узнать, какие действия необходимо предпринять в случае потери права на льготы.
Отказаться
Чтобы отказаться от стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, а также льгот по программе помощи сотрудникам, вы можете заполнить форму отказа:
Контактная информация и ресурсы
Carewell SEIU 503
1-844-503-7348
Причины для обращения в Carewell SEIU 503:
- Вопросы о праве на получение льготы по программе помощи сотрудникам
Uprise Health
Позвоните по номеру 800-395-1616
Причины для обращения в Uprise Health:
- Назначить встречу для консультации
- Получить дополнительную информацию о юридических услугах, доступных по программе помощи сотрудникам
Вопросы и ответы
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о льготах по программе помощи сотрудникам Carewell. Подробнее см. на странице Вопросы и ответы.
Как использовать льготы по программе помощи сотрудникам, такие как консультирование и финансовое планирование?
Эти услуги доступны через сайт uprisehealth.com или по номеру 1-800-395-1616. Ваш код доступа: OHWBT.
Можно ли добавить членов семьи в программу льготы EAP?
Да, члены семьи также могут пользоваться услугами EAP, предоставляемыми компанией Uprise Health. Члены семьи не могут пользоваться другими льготами Carewell (стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, оплачиваемые отгулы и Healthcare Cost Assistance (Компенсация оплаты услуг здравоохранения)), доступными правомочным поставщикам услуг по уходу.