Выбрать страницу

Часто задаваемые вопросы

Выберите раздел для просмотра вопросов и ответов

Стоматология
Офтальмологические и сурдологические льготы
Программа помощи сотрудникам
Льгота Healthcare Cost Assistance
Оплачиваемые отгулы
Обучение

Стоматология

Как получить стоматологическую страховку?

Как только вы получите право на стоматологические льготы Carewell SEIU 503, вы будете автоматически зарегистрированы в плане стоматологического обслуживания Kaiser Permanente. Чтобы получить право на льготу, вы должны проработать в рамках профессиональной ассоциации 40 или более часов подряд в течение двух месяцев и подождать еще месяц, пока ваши часы передаются в Benefits Administrative Office (Административный офис по льготам). Подробнее о правомочности см. на странице Dental (Стоматология).

Можно ли оплачивать картой Benefit Convenience Card стоматологические расходы?

Нет, картой Benefit Convenience Card нельзя оплачивать стоматологические, офтальмологические и сурдологические услуги, а также расходы по программе помощи сотрудникам.

Есть ли у меня другие варианты, кроме стоматологической страховки Kaiser Permanente?

Carewell SEIU 503 не предлагает других вариантов покрытия стоматологических услуг. Но если вы проживаете вне района обслуживания компанией Kaiser, вы будете зарегистрированы в плане Dental Choice PPO от Kaiser Permanente. В рамках плана KP Dental Choice PPO вы сможете посещать любого лицензированного стоматолога. Однако при посещении стоматолога из сети PPO компании Kaiser вы будете платить меньше. Чтобы проверить, проживаете ли вы в районе обслуживания компанией Kaiser или вне его, позвоните в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) по телефону 844-507-7554, далее нажмите 3, а затем 2.

У меня уже есть план стоматологического обслуживания. Могу ли я иметь два?

По вопросам координации льгот обратитесь в Kaiser Permanente Customer service (Отдел обслуживания клиентов Kaiser Permanente).

У меня уже есть любимый стоматолог. Могу ли я продолжать ходить к нему?

Если вы проживаете вне района обслуживания компанией Kaiser и у вас есть конкретный поставщик услуг вне сети Kaiser, вы можете спросить его, не желает ли он получить аккредитацию в Kaiser Permanente, чтобы стать участником сети.

Если вы проживаете в районе обслуживания компанией Kaiser, то не будете получать покрытие за услуги, оказываемые стоматологом вне сети.

Могу ли я добавить супруга / супругу или других членов семьи?

Нет. Льготы Carewell SEIU 503 Benefits доступны только правомочным работникам по уходу на дому и работникам, оказывающим персональную помощь.

Можно ли отказаться от стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, а также льгот по программе помощи сотрудникам?
Да. Вы можете заполнить Waiver Form (Форма отказа) и отправить ее в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам).

Benefits Waiver Form (Форма отказа от льгот Carewell), цифровая

Офтальмологические и сурдологические льготы

Как получить офтальмологическую и сурдологическую страховку?

Как только вы получите право на офтальмологические и сурдологические льготы Carewell SEIU 503, вы будете автоматически зарегистрированы в плане Ameritas, который предоставляет офтальмологические, сурдологические льготы и льготу LASIK. Чтобы получить право на льготу, вы должны проработать в рамках профессиональной ассоциации 40 или более часов подряд в течение двух месяцев и подождать еще месяц, пока ваши часы передаются в Benefits Administrative Office (Административный офис по льготам). Подробнее о правомочности см. на странице Vision + Hearing (Слух и зрение).

Можно ли оплачивать картой Benefit Convenience Card офтальмологические и сурдологические услуги?

Нет, картой Benefit Convenience Card нельзя оплачивать стоматологические, офтальмологические и сурдологические услуги, а также расходы по программе помощи сотрудникам.

Где можно найти поставщика услуг для зрения в сети VSP Choice Network?

Вы можете посетить веб-сайт VSP по адресу vsp.com/eye-doctor или позвонить по телефону 1-800-877-7195.

Сколько времени у меня есть для подачи запроса о возмещении расходов?

Вы должны отправить Reimbursement Claim Form (Форма запроса на возмещение расходов) в течение 90 дней с момента предоставления услуги. Например, если вы приобрели очки у поставщика услуг вне сети, у вас будет 90 дней, чтобы отправить VSP Member Reimbursement Claim Form (Форма запроса на возмещение расходов участника VSP). Позвоните в Ameritas по телефону 1-800-255-4931, чтобы узнать сумму возмещения, если вы обратитесь к поставщику услуг вне сети.

Могу ли я добавить супруга / супругу или других членов семьи?

Нет. Льготы Carewell SEIU 503 Benefits доступны только правомочным работникам по уходу на дому и работникам, оказывающим персональную помощь.

Можно ли отказаться от стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, а также льгот по программе помощи сотрудникам?

Да. Вы можете заполнить Waiver Form (Форма отказа) и отправить ее в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам).

Benefits Waiver Form (Форма отказа от льгот Carewell), цифровая

Программа помощи сотрудникам

Как получить льготы по программе помощи сотрудникам?

Как только вы получите право на льготы Carewell SEIU 503 EAP, вы будете автоматически зарегистрированы в программе помощи сотрудникам и сможете воспользоваться льготами от Reliant Behavioral Health. Чтобы получить право на льготу, вы должны проработать в рамках профессиональной ассоциации 40 или более часов подряд в течение двух месяцев и подождать еще месяц, пока ваши часы передаются в Benefits Administrative Office (Административный офис по льготам). Подробнее о правомочности см. на странице Employee Assistance Program (Программа помощи сотрудникам).

Можно ли оплачивать картой Benefit Convenience Card расходы EAP?

Нет, картой Benefit Convenience Card нельзя оплачивать стоматологические, офтальмологические и сурдологические услуги, а также расходы по программе помощи сотрудникам.

Как использовать льготы по программы помощи сотрудникам, такие как консультирование и финансовое планирование?

Эти услуги доступны через сайт ibhsolutions.com или по телефону 1-866-750-1327. Ваш код доступа: OHWBT.

Могу ли я добавить супруга / супругу или других членов семьи?

Нет. Льготы Carewell SEIU 503 Benefits доступны только правомочным работникам по уходу на дому и работникам, оказывающим персональную помощь.

Можно ли отказаться от стоматологических, офтальмологических и сурдологических льгот, а также льгот по программе помощи сотрудникам?

Да. Вы можете заполнить Waiver Form (Форма отказа) и отправить ее в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам). 

Benefits Waiver Form (Форма отказа от льгот Carewell), цифровая

Льгота Healthcare Cost Assistance

Для одобренных планов

Что такое Особый период регистрации, и имею ли я на него право?

Особый период регистрации (SEP) позволяет вам зарегистрироваться в плане медицинского страхования вне обычного периода Открытого набора (1 ноября — 15 декабря). Вы можете иметь право на SEP, если у вас произошли изменения в жизни, такие как потеря работы или изменение дохода, в результате которых вы утратили право на Medicaid. Если ваш SEP одобрен Marketplace, вы можете зарегистрироваться в плане Marketplace, но время для регистрации ограничено: как правило, это 60 дней с даты удовлетворяющего требованиям события. Marketplace также потребует подтверждение вашего права на Особый период регистрации, поэтому важно собрать эту информацию как можно скорее, чтобы успеть пройти регистрацию. За помощью обращайтесь по телефону 1-844-503-7348.

Есть ли исключения в требованиях к правомочности для Healthcare Cost Assistance?

Если вы имеете право на покрытие при медицинском страховании через вашего супруга / супругу, но решили не регистрироваться для его получения, вы можете иметь право на льготу Carewell SEIU 503 Healthcare Cost Assistance. Чтобы узнать подробности и зарегистрироваться, обращайтесь по телефону 1-844-503-7348.

Могу ли я воспользоваться услугами собственного страхового агента, а не Valley Insurance Professionals?

Да, можете, хотя настоятельно рекомендуется пользоваться услугами агентов Valley Insurance Professionals, которые обладают многолетним опытом работы с программой льгот Carewell Benefits, помогая поставщикам услуг по уходу регистрироваться в одобренных планах Marketplace, а также обеспечивая им доступ к льготам Healthcare Cost Assistance. Если вы пользуетесь услугами собственного страхового агента, вам не нужно заполнять форму Agent of Record (Зарегистрированный агент), включенную в ежегодные документы, только обязательно сообщите об этом одному из наших представителей по телефону 1-844-503-7348.

Имею ли я право на возмещение, равное средней сумме страхового платежа?

Вы можете иметь право на льготу Healthcare Cost Assistance, если вы получили право на льготы Carewell SEIU 503 Benefits по окончании последнего периода Открытого набора и зарегистрированы в неодобренном плане на бирже медицинских услуг Healthcare Marketplace. В этом случае вы получите карту Benefit Convenience Card для оплаты покрываемых самостоятельно понесенных расходов, а также право на возмещение ваших расходов на страховые платежи в размере меньшей из сумм — суммы вашего фактического страхового платежа или средней суммы страхового платежа, получаемой правомочными поставщиками услуг по уходу в рамках льготы Healthcare Cost Assistance. Чтобы сохранить право на льготу Healthcare Cost Assistance по окончании года, вы должны зарегистрироваться в одобренном плане при первой возможности и не позднее Открытого набора (в период с 1 ноября по 15 декабря). В противном случае вы утратите право на льготу Healthcare Cost Assistance с начала следующего календарного года. Чтобы проверить, имеете ли вы право на возмещение, равное средней сумме страхового платежа, позвоните по телефону 1-844-507-7554, далее нажмите 3, затем 2.

Какова сумма моего страхового платежа по медицинской страховке после федеральной субсидии?

Ваш страховой платеж после федеральной субсидии — это ежемесячная сумма, которую вы должны платить вашей страховой компании для сохранения вашей страховки. Например, если ваш валовый платеж (полная сумма платежа в вашу страховую компанию) составляет $500 в месяц, а ваша авансовая налоговая субсидия в счет страховых платежей, или APTC (финансовая помощь со стороны федерального правительства) составляет $200 в месяц, то ваш страховой платеж после федеральной субсидии составит $300 в месяц.

В прошлом году я подал(-а) апелляцию, и мне разрешили выбрать другой одобренный план, а не тот, что предусмотрен для моего района. Что делать, если я хочу продолжать получать льготу Healthcare Cost Assistance?

Если план, в котором вы зарегистрировались, по-прежнему одобрен на следующий календарный год, решение по вашей апелляции остается в силе. Изучите информацию на этой странице, чтобы во время Открытого набора вы смогли выполнить соответствующие шаги для продления вашего покрытия при медицинском страховании и дальнейшего получения льготы Healthcare Cost Assistance. Вам также рекомендуется просмотреть новую сводную информацию о плане и сетях поставщика услуг и убедиться, что этот вариант точно вам подходит.

Я живу в районе обслуживания компанией Kaiser округа Лэйн и зарегистрирован в одобренном на 2018 год плане Providence; нужно ли мне менять планы?

Нет, вам не нужно менять планы. При желании вы можете перейти на одобренный план на 2020 год KP Silver 2500/35 или остаться с одобренным планом Providence. После перехода на одобренный план Kaiser он будет действовать в оставшуюся часть года, и у вас больше не будет возможности получать выплаты Фонда по плану Providence.

Я живу в районе обслуживания компанией Kaiser округа Лэйн и впервые регистрируюсь для получения льгот Carewell SEIU 503 Benefits; могу ли я зарегистрироваться в одобренном плане Providence?

Нет, если вы живете в районе обслуживания компанией Kaiser округа Лэйн и впервые зарегистрировались для получения льгот Carewell SEIU 503 Benefits на 2020 год, то ваш одобренный план — Kaiser KP Silver 2500/35.

Карта Benefit Convenience Card 

Что можно оплачивать картой Benefit Convenience Card?
  • Счет на ежемесячный взнос по одобренному плану Marketplace.
  • Франшизу, применимую к одобренному плану Marketplace. Франшиза — это сумма, которую вы должны заплатить за услуги, которые покрывает ваш страховой план, до оплаты вашей страховой компанией.
  • Доплату для медицинских услуг и рецептов, покрываемых вашим одобренным планом Marketplace. Совместный платеж (или доплата) — это фиксированная сумма, которую может потребоваться внести согласно вашему страховому плану; обычно вносится в момент получения вами услуги или рецепта.
  • Сострахование для медицинских услуг и рецептов, покрываемых вашим одобренным планом Marketplace. Сострахование — это процент затрат, которые вы должны заплатить за услуги, которые покрывает ваш страховой план. Например, если в вашем страховом плане предусмотрено сострахование по принципу «80/20», это означает, что после уплаты франшизы ваша страховая компания оплатит 80 % от стоимости покрываемых медицинских расходов, а оставшиеся 20 % должны оплатить вы.
Как пользоваться картой Benefit Convenience Card?

Ваша карта работает как обычная дебетовая карта, но с двумя важными отличиями:

1. Ваша карта ограничена в использовании, то есть вы можете покрывать ею только расходы, перечисленные в разделе «Что можно оплачивать картой Benefit Convenience Card?».

2. Вы не можете использовать карту в банкомате или получать кэшбек при совершении покупки.

Сколько денег находится на карте Benefit Convenience Card?

На карте есть два «счета». На один счет предварительно зачисляется годовая сумма для совместной оплаты медицинских услуг и рецептурных препаратов, франшизы и сострахования для покрываемых услуг и рецептов. В 2020 году эта сумма составляет $6190, но из года в год она может меняться. На другой счет предварительно зачисляется сумма, необходимая для покрытия ежемесячного страхового платежа после федеральной субсидии — части индивидуального страхового платежа по медицинской страховке, которая не покрывается федеральной налоговой субсидией (APTC).

Мой остаток средств на карте переносится на следующий год?

Нет. Максимальная сумма возмещения покрытых расходов, понесенных в каждом календарном году — фиксированная сумма на этот календарный год. Любая часть, не использованная в течение текущего календарного года, не переносится на оплату расходов, которые вы понесете в следующем календарном году.

Когда истекает срок действия моей карты?

Срок действия вашей карты Benefit Convenience Card истекает в более раннюю из дат: в день утраты права на льготы HCA Carewell SEIU 503 либо в месяц и год, указанные на лицевой стороне карты. Ameriflex вышлет Вам новую карту Benefit Convenience Card за месяц до истечения срока действия вашей текущей карты, если на тот момент у вас еще сохранится право на льготы HCA. Если у вас есть вопросы по этой теме, обращайтесь в Ameriflex по телефону 1-888-868-3539.

Моя карта Benefit Convenience Card не позволяет оплатить ежемесячный взнос, что делать?

Проверьте свой баланс у Ameriflex, администратора карты, зайдя в мобильное приложение MyAmeriflex, на онлайн-счет Ameriflex или позвонив по телефону 1-888-868-3539. Если денег достаточно для внесения страхового платежа, попросите вашу страховую компанию повторить операцию. Если у вас недостаточно средств на карте, сразу же звоните по телефону 1-844-507-7554, далее нажмите 3, а затем 2.

Карта Benefit Convenience Card не сработала для погашения самостоятельно оплаченных расходов, что делать?

Позвоните Ameriflex, администратору карты по телефону 1-888-868-3539. Скажите, что вы работник по уходу на дому и подготовьте следующую информацию: ваша карта, дата и тип услуги, которую вы пытались оплатить, а также описание проблемы, с которой вы столкнулись.

У меня есть медицинские счета за прошлый год. Могу ли я оплатить их с помощью карты Benefit Convenience Card?

Вы можете использовать карту Benefit Convenience Card только для оплаты покрываемых услуг, полученных в том же году. Если вы получаете запросы на возмещение самостоятельно оплаченных расходов на покрываемую услугу за предыдущий календарный год, вам нужно воспользоваться процедурой возмещения расходов.

Авансовая налоговая субсидия в счет страховых платежей (APTC)

Что такое авансовая налоговая субсидия в счет страховых платежей (APTC)?

Авансовая налоговая субсидия в счет страховых платежей (APTC) — это налоговая субсидия, предоставляемая федеральным правительством, которую вы можете использовать для снижения ежемесячного страхового платежа при регистрации в страховом плане через биржу Health Insurance Marketplace. Налоговая субсидия основывается на оценке дохода и информации о домохозяйстве, которую вы предоставляете при подаче заявления в Marketplace. Если ваш предполагаемый доход составляет от 100 % до 400 % от Федеральной черты бедности, вы имеете право на обычную налоговую субсидию в счет страховых платежей.

Как APTC соотносится со льготой Healthcare Cost Assistance?

Чтобы иметь право на льготы Healthcare Cost Assistance для внесения страховых платежей по одобренному плану Marketplace и погашения самостоятельно оплаченных расходов, вы должны применить к своим страховым платежам плана всю сумму авансовой налоговой субсидии в счет страховых платежей (APTC), на которую имеете право. Если вы недооцените свой годовой доход семьи и получите более высокую APTC, чем следовало бы, и в результате при подаче ежегодной налоговой декларации вам придется уплатить сбор за сверку в Налоговое управление США (IRS), вы можете получить право на возмещение этого сбора в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам).

Как меняется моя APTC?

Подав заявление на страховое покрытие через Биржу услуг медицинского страхования (Marketplace), вы узнаете, имеете ли вы право на авансовую налоговую субсидию в счет страховых платежей на основе своей оценки дохода и размера семьи. Однако если изменится ваш доход или состав семьи, то, скорее всего, также изменится и ваша налоговая субсидия. Очень важно как можно скорее сообщать на Биржу об изменениях в доходах и составе семьи. За помощью обращайтесь в Valley Insurance Professionals по телефону 1-503-974-8471.

Я имею право на Medicaid (или другое страховое покрытие), могу ли я сохранить свой план Marketplace, APTC и Healthcare Cost Assistance?

Нет. Если вы отвечаете требованиям к Medicaid, то не имеете права на льготы HCA Carewell SEIU 503, авансовую налоговую субсидию в счет страховых платежей или снижение доли расходов на Marketplace. Если вы отвечаете требованиям к Medicaid и в настоящее время зарегистрированы в плане Marketplace, как можно скорее позвоните по телефону 1-844-503-7348. Подробнее о Medicaid и плане Marketplace см. на странице healthcare.gov/medicaid-chip/cancelling-marketplace-plan/, а подробнее о других видах покрытия и плане Marketplace см. на странице healthcare.gov/have-job-based-coverage/options/.

Что мне нужно знать о моей APTC для подачи налоговых деклараций?

Если у кого-либо в вашей семье есть план Marketplace, вы должны получить Form 1095-A (Форма 1095-A), Health Insurance Marketplace Statement (Ведомость медицинского страхования Биржи медицинских услуг) для уплаты налогов. Формы 1095 отправляются в январе-феврале для покрытия за предыдущий год. В них содержится информация о планах Marketplace, в рамках которых членам вашей семьи предоставлено страховое покрытие. Они поступают с Marketplace, а не из Налогового управления. Вы должны получить их по почте или в вашей учетной записи онлайн на Marketplace. Вам или вашему специалисту по подготовке налоговых деклараций понадобится Form 1095 (Форма 1095) для заполнения Form 8962 (Форма 8962) для IRS, которую необходимо ежегодно подавать вместе с вашей налоговой декларацией для сверки авансовой налоговой субсидии в счет страховых платежей. Узнайте больше о Form 1095 (Форма 1095) по адресу healthcare.gov/tax-form-1095/. Если вы не получили Form 1095-A (Форма 1095-A), то можете загрузить копию в вашей учетной записи на Marketplace или связаться с Health Insurance Marketplace (Биржа медицинского страхования) по телефону 1-800-318-2596.

Я переоценил свой доход и получил слишком маленькую субсидию APTC, что мне делать?

Позвоните в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам). Вам потребуется выслать в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) копии ваших налоговых форм 1040, 1095A и 8962 вместе с Premium Adjustment Reimbursement Form (Форма запроса на возмещение согласования страхового платежа).

Я недооценил свой доход и получил слишком большую субсидию APTC, что мне делать?

Вам потребуется выслать в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) Premium Adjustment Reimbursement Form (Форма запроса на возмещение согласования страхового платежа) вместе с налоговыми формами 1040, 1095A и 8962, чтобы получить компенсацию за все или часть того, что вы задолжали федеральному правительству.

Что произойдет, если я больше не буду иметь право на APTC?

Если вы потеряете право на APTC, поскольку Marketplace установит, что размер вашей семьи и / или дохода лишает вас права на получение налоговой субсидии, вы все равно будете иметь право на льготы HCA Carewell SEIU 503, относящиеся к вашему одобренному плану Marketplace. Однако если вы потеряете право на APTC из-за того, что не ответили на запрос о предоставлении информации или иным образом не предприняли никаких действий, необходимых для сохранения APTC, вы сможете претендовать только на льготу помощи для внесения страхового платежа, который подлежал бы выплате, если бы у вас сохранилось право на APTC. Вы самостоятельно доплачиваете разницу в размере страхового платежа.

Как мне вернуть себе право на APTC, если я потерял ее из-за того, что не ответил на запрос или не принял меры по ее сохранению?

Если вы потеряли право на APTC из-за того, что не ответили на запрос о предоставлении информации от Marketplace или иным образом не предприняли никаких действий, необходимых для сохранения APTC, вам необходимо предоставить запрашиваемую информацию и попытаться восстановить вашу налоговую субсидию или вновь получить на нее право. Вы будете самостоятельно доплачивать разницу в размере страхового платежа, пока Marketplace вновь не определит, имеете ли вы право на APTC и в каком объеме. Задайте вопросы по телефону 1-844-503-7348 или обратитесь в Valley Insurance Professionals по телефону 1-503-974-8471, чтобы получить помощь в восстановлении вашей APTC.

Льгота Healthcare Cost Assistance

Для Medicare

Сведения для людей, переходящих на Medicare

Если вы зарегистрированы в плане Marketplace, вам необходимо пройти процедуру отказа от него за день до начала плана Medicare. В этом вам могут помочь агенты Valley Insurance Professionals: обращайтесь за поддержкой по телефону 1-844-503-7348. Также держите под рукой карту Benefit Convenience Card, если она у вас уже есть. Вы сможете и впредь использовать ее для покрываемых Medicare расходов: доплаты, сострахование, франшизы и рецептурные препараты, пока у вас сохраняется право на льготу Healthcare Cost Assistance. Картой Benefit Convenience Card нельзя оплачивать страховые платежи Medicare.

Что можно оплачивать картой Benefit Convenience Card?
  • Франшизу, применимую к плану Medicare. Франшиза — это сумма, которую вы должны заплатить за услуги, которые покрывает ваш план Medicare, до их оплаты Medicare.
  • Доплату для медицинских услуг и рецептов, покрываемых вашим планом Medicare. Совместный платеж (или доплата) — это фиксированная сумма, которую может потребоваться внести согласно вашему плану Medicare; обычно вносится в момент получения вами услуги или рецепта.
  • Сострахование для медицинских услуг и рецептов, покрываемых вашим планом Medicare. Сострахование — это процент затрат, которые вы должны заплатить за услуги, которые покрывает ваш план Medicare. Распределение затрат может варьироваться от 20 % до 50 % покрываемой услуги в зависимости от вашего плана Medicare. Например, если в вашем плане Medicare предусмотрено сострахование по принципу «80/20», это означает, что после уплаты франшизы Medicare оплатит 80 % от стоимости покрываемых медицинских расходов, а оставшиеся 20 % должны оплатить вы.
Сколько денег находится на моей карте?

На карту Benefit Convenience Card предварительно зачисляется годовая сумма для совместной оплаты медицинских услуг и рецептурных препаратов, франшизы и сострахования для покрываемых услуг и рецептов. В 2020 году эта сумма составляет $6190, но из года в год она может меняться.

Мой остаток средств на карте переносится на следующий год?

Нет. Максимальная сумма возмещения покрытых расходов, понесенных в каждом календарном году — фиксированная сумма на этот календарный год. Любая часть, не использованная в течение текущего календарного года, не переносится на оплату расходов, которые вы понесете в следующем календарном году.

Когда истекает срок действия моей карты?

Срок действия вашей карты Benefit Convenience Card истекает в более раннюю из дат: в день утраты права на льготы Carewell SEIU 503 Benefits либо в месяц и год, указанные на лицевой стороне карты. Ameriflex вышлет Вам новую карту Benefit Convenience Card за месяц до истечения срока действия вашей текущей карты, если на тот момент у вас еще сохранится право на льготы HCA. Если у вас есть вопросы по этой теме, обращайтесь в Ameriflex по телефону 1-888-868-3539.

Оплачиваемые отгулы

Как рассчитывается льгота оплачиваемых отгулов (PTO)?

Льготы оплачиваемых отгулов определяются на основе вашей зарплаты, полученной в первый месяц, в котором у вас появилось право на льготу. Для многих поставщиков услуг по уходу это 15$ в час, начиная с января 2020 года.

Как узнать свой остаток по льготе PTO?

Каждый февраль и июль вы будете получать от Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) письмо с указанием суммы по льготе. Если вы запросите часть начислений и не знаете размера остатка, позвоните в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) по телефону 844-507-7554, далее нажмите 3, а затем 2.

Почему мне нужно заполнять Designation of Beneficiary Form (Форма назначения бенефициара)?

Эта форма позволяет вам выбрать того, кто получит причитающиеся вам выплаты по льготе оплачиваемых отгулов, оставшиеся в случае вашей смерти до получения такой льготы. Если вы не назначите бенефициара, назначенный вами бенефициар не переживет вас или если его местонахождение невозможно будет установить, то накопленный остаток будет выплачен распорядителю вашего имущества.

Почему я должен платить за аннулированный чек?

Банки взимают плату за аннулирование чека после его выдачи. По этой причине мы рекомендуем вам подождать как минимум десять рабочих дней после выписки чека, прежде чем запрашивать новый.

Получу ли я Form 1099 (Форма 1099) в связи с моими льготами PTO?

Оплачиваемые отгулы относятся к налогооблагаемому доходу. Если в год вы получаете за оплачиваемые отгулы $600 или более, то вы получите Form 1099 (Форма 1099) от Benefits Administrative Office (Административный офис по льготам). Льгота по-прежнему относится к налогооблагаемому доходу, даже если вы не получили Form 1099 (Форма 1099).

Как мне найти поставщика услуг по уходу для моего потребителя / работодателя, который заменит меня во время отгула?

Эту замену подыскиваете не вы. Основная обязанность по выбору и найму поставщиков лежит на самом потребителе. Оплачиваемые отгулы должны быть заранее одобрены потребителем, при необходимости должна быть обеспечена замена, а соответствующее агентство должно получить надлежащее уведомление, чтобы утвердить часы замещающего работника. Иногда, чтобы найти подходящего поставщика на замену, потребителю потребуется помощь куратора, персонального агента или координатора услуг.

Нужно ли мне сообщать, в какие дни или часы я беру отгулы?

Нет, Вам не нужно сообщать об отгулах в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам).

Обучение

Почему обучение важно?

Обучение гарантирует, что у вас есть инструменты и уверенность в своих силах, чтобы обеспечить исключительно безопасный и качественный уход за потребителями. Обучение также помогает вам приобрести новые навыки и укрепить уже имеющиеся, а также предоставит возможность карьерного роста.

Кто должен пройти обучение?

Текущие работники по уходу на дому и работники, оказывающие персональную помощь, должны будут пройти 12 часов обучения до 31 марта 2022 года.

Новые работники по уходу на дому и работники, оказывающие персональную помощь, в течение 120 дней с начала работы должны будут пройти четыре часа вводного обучения и восемь — базового.

Кроме того, все поставщики услуг по уходу обязаны каждые два года получать 12 часов непрерывного образования, чтобы пройти повторную сертификацию.

Обязательно ли мне проходить обучение, если я работаю в качестве семейного поставщика услуг по уходу?

Да. Все работники по уходу на дому и работники, оказывающие персональную помощь, которым выплачивается компенсация в рамках Medicaid или Oregon Project Independence — даже те, кто работает исключительно на членов семьи, — обязаны выполнить новые требования к обучению и пройти тест.

Нужно ли мне проходить обучение, если я работаю на организацию, агентство или непосредственно на потребителя?

Вы обязаны пройти обучение, если вы работник по уходу на дому или работник, оказывающий персональную помощь, который работает непосредственно на потребителя. Вам необязательно проходить это обучение, если вы работаете в таком учреждении, как дом-интернат, групповой дом, учреждение проживания с уходом, пансионат для проживания престарелых и приют с предоставлением медицинского ухода. Вы должны выполнить ряд требований. Вы также не обязаны проходить это обучение, если вы работаете в агентстве по уходу на дому или по обслуживанию потребителей через поставщиков услуг по уходу.

Кто определяет тип необходимого обучения?

SEIU 503 и Oregon Home Care Commission (Комиссия по уходу на дому штата Орегон) сформировали рабочую группу по обучению, чтобы установить минимальные стандарты обучения для поставщиков услуг по уходу. Рабочая группа состоит из партнеров по сообществу, заинтересованных лиц, групп по защите интересов, профсоюза, представляющего работников (SEIU), работников по уходу на дому и работников, оказывающих персональную помощь, потребителей, а также представителей Oregon Department of Human Services (Управление социального обеспечения Орегона). Рабочая группа определила много важных тем, которые должны быть включены во вводное и базовое обучение, которое принесет пользу потребителям и поставщикам услуг по уходу.

Что произойдет, если не выполнить требования к обучению в установленные сроки?

Если вы не уложитесь в установленные сроки, вам, скорее всего, придется прекратить работать на своего потребителя до тех пор, пока вы не выполните требования. Это будет определено в процессе разработки правил.

Расписание обучения и информация о курсах будут доступны онлайн. Вы сможете следить за вашим прогрессом и получать напоминания о предстоящих крайних сроках. 

Где будет проходить обучение?

Обучение будет проводиться по всему штату Орегон. Даты и места проведения будут размещены на Carewell Learning Portal (Учебном портале Carewell).

Предлагается ли обучение на других языках, кроме английского?

Команда Carewell SEIU 503 Training работает над тем, чтобы предлагать обучение на различных языках, включая арабский, испанский, русский, вьетнамский, а также мандаринский диалект (с озвучанием) и упрощенный китайский язык (в письменной форме). Если в настоящее время обучение на предпочтительном для вас языке недоступно, команда Carewell SEIU 503 Training постарается назначить переводчика для курсов, которые вы посещаете. Чтобы запросить услуги переводчика, отправьте по электронной почте письмо по адресу carewellseiu503training@risepartnership.com или позвоните по телефону 1-844-503-7348.

Будет ли у меня возможность дать обратную связь по обучению?

Команда Carewell SEIU 503 Training с нетерпением ждет ваших отзывов на обучение, поэтому мы подготовили для вас ряд возможностей высказать свое мнение, помогая нам совершенствоваться.

На сайте Carewell Learning Portal (Учебный портал Carewell) есть ссылка для обратной связи. Вам будет предложено оценить каждый раздел базового обучения на Carewell Learning Portal (Учебном портале Carewell). Кроме того, после прохождения каждого раздела обучения вам будет отправляться опрос.

Если вы хотите дать обратную связь по другим аспектам обучения, напишите по адресу carewellseiu503training@risepartnership.com или позвоните по телефону 1-844-503-7348.

Будет ли засчитано ранее пройденное обучение?

Нет. Однако если вы получили сертификат Oregon Home Care Commission (Комиссия по уходу на дому штата Орегон) и продолжаете отвечать требованиям сертификации, вам не нужно проходить дополнительные курсы непрерывного образования, кроме тех, которые требуются для сохранения конкретной сертификации. Нажмите здесь, чтобы найти дополнительную информацию о повышении профессиональной квалификации и сертификации.

Кто освобожден от обучения?

Если у вас есть один из следующих сертификатов, вы будете освобождены от курсов повышения квалификации. 

  • Сертификация повышения квалификации (PDC)
  • Работник по уходу на дому или персональный помощник, предоставляющий услуги в расширенном объеме
  • Персональный помощник, предоставляющий услуги исключительного характера
  • Сертификация для обслуживания клиентов с параличом четырех конечностей и зависимостью от искусственной вентиляции легких (VDQ), если доступна
  • Традиционный медицинский работник

Обратите внимание: чтобы и далее сохранять право на освобождение, вам нужно будет поддерживать действующую сертификацию.

Очное обучение

Где будет проходить обучение?

Обучение будет проводиться по всему штату Орегон. Даты и места проведения будут размещены на Carewell Learning Portal (Учебном портале Carewell).

Что делать, если мне трудно добираться до места обучения или я живу в сельской местности?

Команда Carewell SEIU 503 Training работает над тем, чтобы занятия проводились в нескольких районах каждого округа и были доступны как можно большему количеству поставщиков услуг по уходу. Также команда Carewell SEIU 503 Training старается облегчить чрезмерную нагрузку для участников из сельских районов, планируя выдавать билеты на общественный транспорт и / или бензиновые карты.

Будет ли перерыв во время очного обучения?

Для очного обучения продолжительностью от четырех часов (например, вводное обучение, очные курсы повышения квалификации и семинары) предусмотрен 30-минутный перерыв в середине курса.

Предоставляется ли во время очного обучения питание?

 Питанием учащиеся не обеспечиваются. Тем не менее разрешается приносить свою еду.

Могу ли я прийти на обучение с ребенком или членом семьи?

Нет. Carewell Training допускает участие только работников по уходу на дому и работников, оказывающих персональную помощь. Запрещается приводить с собой гостей, включая потребителей, клиентов, детей или членов семьи.

Зачем приносить на очное обучение устройство с доступом к Интернету?

Такое устройство (смартфон, планшет или ноутбук) позволит вам пройти краткий тест и зафиксировать факт посещения курса.

А если у меня нет устройства с доступом к Интернету?

Если вы не можете взять с собой смартфон, планшет или ноутбук, Carewell SEIU 503 Training предоставит вам несколько устройств, которые можно взять напрокат в порядке очереди.

Онлайн-обучение

Как получить доступ к онлайн-занятиям?

После регистрации на Carewell Learning Portal (Учебном портале Carewell) у вас должна появиться возможность выбрать любые доступные вам онлайн-курсы и зарегистрироваться в них. Для прохождения курсов вам потребуется устройство, имеющее доступ в Интернет, например: смартфон, планшет или компьютер.

Как сбросить пароль?

Щелкните ссылку в верхнем правом углу Carewell Learning Portal (Учебного портала Carewell), чтобы войти в систему. Далее, если вы не помните пароль, выберите Forgot Password (Забыли пароль?) и получите на электронную почту ссылку для сброса пароля.

Выплаты и компенсации

Нужно ли платить за обучение?

Нет. Обучение бесплатно для всех работников по уходу на дому и работников, оказывающих персональную помощь.

Будут ли мне компенсированы временные затраты на обучение?

Текущие поставщики услуг по уходу получат компенсацию в виде стипендии за время, потраченное на участие в обязательном очном обучении. Тем, кто только собирается стать работником по уходу на дому или работником, оказывающим персональную помощь, не будет выплачиваться компенсация за посещение вводного курса для новых работников, но посещение курсов базового обучения и курсов непрерывного образования также компенсируется.

Будут ли в ходе обучения даны понятные инструкции о том, как получить оплату за работу, которую я выполняю в качестве работника по уходу на дому или работника, оказывающего персональную помощь?

Небольшая часть обучения будет посвящена обсуждению ваучеров, а команда Carewell SEIU 503 Training также предоставит раздаточные материалы и ссылку на видео для более глубокого погружения в процесс использования ваучеров и eXPRS.

Где найти дополнительную информацию о том, как получить оплату за работу, которую я выполняю в качестве работника по уходу на дому или работника, оказывающего персональную помощь?

Если вы работник по уходу на дому, подробные сведения о том, как заполнить и отправить ваучеры, см. в разделе Tutorials (Руководства) страницы OHCC Homecare Workers Resources (Ресурсы для работников по уходу на дому).

Также вы можете посмотреть видео здесь.

Если вы работник, оказывающий персональную помощь, подробные сведения об использовании eXPRS см. на странице Personal Support Workers Resources (Ресурсы для работников, оказывающих персональную помощь) на веб-сайте ODDS.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов. Узнать подробнее.

В настройках файлов cookie на этом веб-сайте установлено значение «разрешить использование файлов cookie», чтобы обеспечить вам наилучшее качество просмотра. Если вы продолжаете использовать этот веб-сайт без изменения настроек файлов cookie или нажимаете «Принять» ниже, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше о нашей политике в отношении файлов cookie и о том, как мы обрабатываем личную информацию, которую вы можете отправлять через этот веб-сайт, см. Политика конфиденциальности.

близко