Пользование картой Benefit Convenience Card

Краткие сведения

Карта Benefit Convenience Card (BCC) — это дебетовая карта Mastercard, отправленная вам и управляемая Ameriflex.

Ваша карта BCC работает как обычная дебетовая карта, за исключением следующего:

  • Ваша карта ограничена в использовании, то есть может использоваться только для покрытия расходов, перечисленных ниже. Обратите внимание, что карту BCC нельзя использовать для самостоятельной оплаты расходов на стоматологические, офтальмологические и сурдологические услуги.  
  • Эту карту нельзя использовать в банкомате или получать кэшбек при совершении покупки с ее помощью. 

При совершении покупок рекомендуется обращаться с вашей картой как с кредитной, а не с дебетовой картой.

Важные новости о вашей карте Benefit Convenience Card от Ameriflex 

Ameriflex — компания, выпускающая вашу карту Benefit Convenience Card, — будет отправлять новые карты пользователям 12 июля. Новая карта придет в немаркированном конверте. Она будет активирована, готова к использованию и действительна в течение 5 лет.  

После получения новой карты: 

    1. ВАЖНО! Если вы используете карту BCC для автоматического внесения ежемесячных страховых платежей, обратитесь в свою страховую компанию и сообщите номер вашей новой карты для внесения страховых платежей. Если вы не обновите данные для автоплатежа, ваш платеж может не пройти обработку, и вас могут исключить из страхового плана за неуплату. Это означает, что вы можете остаться без страховки до конца года.
    2. Также обновите информацию о своей карте для любых запланированных онлайн-покупок: например, для заказа рецептурных препаратов в аптеке по почте.
    3. Безопасно утилизируйте свою старую карту. 

Если вы не получили новую карту BCC до конца июля, можете запросить новую карту на портале Ameriflex. Для входа воспользуйтесь ссылкой (возможно, вам нужно сначала зарегистрироваться, если вы еще не создали учетную запись).

Первым делом проверьте свой адрес. Если адрес указан неверно, обратитесь за помощью по телефону 1-844-503-7348. Если ваш адрес верен, вы можете заказать новую карту, следуя инструкциям на сайте myameriflex.crunch.help/participants/order-a-new-card.

Срок действия вашей старой карты истекает 30 сентября, так что не теряйте время!  

Почему мне прислали новую карту?

Ameriflex сменила поставщика обработки платежных операций, чтобы обеспечить своим клиентам более качественные услуги. Теперь Ameriflex будет выпускать и отправлять по почте новую карту Benefit Convenience Card. 

Как мне настроить автоплатеж с новой картой?

Пусть ваши страховые платежи вносятся вовремя каждый месяц! Обратитесь в свою страховую компанию, чтобы настроить автоматические платежи с вашей новой карты Benefit Convenience Card: 

Для чего можно использовать карту Benefit Convenience Card?

Ежемесячные страховые взносы
Самостоятельно оплачиваемые (фактические) расходы

Одобренный план Marketplace

Ежемесячные страховые взносы

ДА! [Возможны исключения, см. ниже]

Чтобы настроить ежемесячные страховые взносы для вашей карты, обратитесь в вашу страховую компанию.

Самостоятельно оплачиваемые (фактические) расходы

ДА! Покрываемые медицинские расходы (в пределах суммы ежегодной выплаты по BCC):

— Франшиза, применимая к одобренному для вас плану Marketplace 

— Расходы по совместной оплате и совместному страхованию, в том числе на покрываемые рецепты

Medicare

Ежемесячные страховые взносы

НЕТ. Для оплаты расходов на Medicare отправьте запрос на возмещение расходов.

Щелкните здесь для получения дополнительной информации. 

Самостоятельно оплачиваемые (фактические) расходы

ДА! Покрываемые медицинские расходы (в пределах суммы ежегодной выплаты по BCC):

— Франшизы для покрытия Medicare 

— Расходы по совместной оплате и совместному страхованию, в том числе на покрываемые рецепты

Исключения
  • Если ваша семья включена в ваш полис медицинского страхования или
  • если вы получаете возмещение, равное средней сумме страхового платежа —

в обоих случаях вы можете использовать карту BCC для самостоятельной оплаты покрываемых расходов. Однако страховые платежи в адрес страховой компании оплачиваются из ваших собственных средств. После этого необходимо отправить в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам) Reimbursement Form (Форму запроса на возмещение расходов).

Вас могут попросить предъявить доказательства ваших самостоятельно оплаченных расходов, поэтому обязательно сохраняйте все EOB (Explanation of Benefits — разъяснение выплат) и квитанции (особенно рецепты на лекарства, поскольку эти расходы не включаются в EOB, выдаваемые вашей страховой компанией).

Сколько денег находится на моей карте BCC?

Карта BCC привязана к двум отдельным счетам: для оплаты страховых платежей (если применимо) и для самостоятельной оплаты покрываемых расходов.

Эта диаграмма показывает доступную сумму ежегодной выплаты по BCC (annual BCC allowance) для самостоятельной оплаты покрываемых расходов с момента начала этой программы.

 

Отправьте запрос на возмещение от Ameriflex (администратор BCC)

Отправьте запрос на возмещение от Ameriflex: 

    • Если вы самостоятельно оплатили какие-либо покрываемые расходы с использованием своих собственных средств, а не BCC (например, оказавшись в аптеке или офисе врача без карты BCC).
    • Если вы запрашиваете возмещение расходов на услуги, полученные в предыдущем году, вы можете отправить Reimbursement Form (Форму запроса на возмещение расходов) в Ameriflex до 31 марта. (После 31 марта Reimbursement Form (Форму запроса на возмещение расходов) можно отправить в Benefits Administrative Office (Административный отдел по льготам).)

Свяжитесь с Ameriflex!

Управлять картой Benefit Convenience Card, выпущенной Carewell SEIU 503, стало проще! Для всех транзакций с Ameriflex мы настоятельно рекомендуем вам создать учетную запись на портале Ameriflex. На онлайн-портале Ameriflex по адресу ameriflex.wealthcareportal.com вы можете: 

    • проверять баланс своей карты Benefit Convenience Card (BCC)
    • просматривать историю платежей 
    • отправлять запросы онлайн
    • просматривать статус возмещения 
    • заказывать замену карты

Три шага к более простому управлению платежами BCC

Создайте учетную запись

Создайте учетную запись на сайте ameriflex.wealthcareportal.com..

Настройте и используйте MyPlanConnect

Если вы используете карту BCC, MyPlanConnect автоматически найдет EOB (Explanation of Benefits) для вашей транзакции, не требуя отправки дальнейшей документации.

Подробности и инструкции см. по адресу https://myameriflex.crunch.help/participants/Setting-Up-and-Using-MyPlanConnect.

Загрузите приложение

После настройки учетной записи загрузите мобильное приложение MyAmeriflex по ссылке myameriflex.com/participants/the-ameriflex-difference/mobile-app. Приложение Ameriflex позволяет получать доступ к учетной записи и управлять ей на ходу!

Ресурсы Ameriflex

Связь с Ameriflex

Представители Ameriflex также доступны для оказания помощи по телефону 1-888-868-3539 с понедельника по пятницу с 5:00 до 18:00 и в субботу с 7:00 до 11:00 (PST).

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов. Узнать подробнее.

На этом веб-сайте используется настройка "Разрешить cookie-файлы", чтобы сделать просмотр веб-сайта максимально комфортным. Если вы продолжите пользоваться веб-сайтом, не изменив настройку, или нажмете ниже кнопку "Принять", тем самым вы согласитесь с этим условием. Для получения дополнительной информации о нашей политике в отношении использования cookie-файлов и о том, как мы обрабатываем персональную информацию, которую вы можете передать нам на этом веб-сайте, см. нашу Политику конфиденциальности.

Закрыть